Menos del 30% de las organizaciones logran sostener cambios culturales derivados de iniciativas digitales debido a la ausencia de mecanismos internos efectivos de aseguramiento del cambio.
Fuente:
OECD Digital Transformation Review 2024.
¿Has visto cómo, al poco tiempo de implementar una nueva tecnología, la cultura vuelve a lo de siempre?
No es por falta de esfuerzo, sino por falta de sistemas que sostengan la adopción digital sin ti.
Los métodos tradicionales son lentos, externos y no logran seguir el ritmo de la evolución tecnológica actual.
Este servicio te permite que la adopción digital se haga sostenible con herramientas que hackean la cultura desde adentro…
Generando resultados medibles, mes a mes, en el ADN Digital de la cultura… que permanecen sin intervención externa.
¿Impulsas la adopción digital, pero la cultura siempre termina imponiéndose?
Inviertes tiempo, explicas, acompañas… pero al final todo vuelve atrás. La cultura se resiste, el equipo queda a la espera, y tú terminas haciendo de soporte continuo, con desafíos como:
Gente estancada en el pasado
Implementas nuevas plataformas, automatizas procesos, capacitas… pero la forma de trabajar no cambia. Las personas siguen operando como si nada hubiera pasado. Sin un entorno diseñado para promover comportamientos nuevos, la cultura frena la adopción digital.
Comunicaciones perdidas en el ruido
Envías correos, lanzas campañas, diseñas mensajes visuales… pero todo se diluye. En medio de la sobrecarga informativa, tus esfuerzos por promover la adopción digital se pierden. Sin una narrativa estratégica sostenida, la adopción no se escucha, no se entiende y no se siente.
Retroceso en la evolución cultural
Terminas el proyecto, entregas resultados… y a las pocas semanas todo vuelve a ser como antes. La cultura regresa al punto de partida. Sin mecanismos internos de aseguramiento, la adopción se evapora y tu esfuerzo se convierte en un recuerdo pasajero.
Porque en la transformación digital, el problema nunca ha sido el uso de la tecnología… ha sido no contar con sistemas internos que lo sostengan, lo hagan crecer y lo liberen de la dependencia constante del consultor externo.
PATH © Framework de Transformación Humana creado por: Digital Change Advisors, LLC.
¿Cómo evitar que la adopción de las nuevas tecnologías involucione y tu equipo regrese a las viejas prácticas pre-digitales?
Este framework ágil, te permite diseñar e implementar un conjunto de estrategias que aseguren la transformación de las personas definitivamente, de manera que el ADN digital se incorpore en su estilo de trabajo, para siempre.
¿Qué gana tu organización implementando el PATH?
Este framework ágil fue diseñado para evitar la natural involución que suele acompañar a las metodologías convencionales de intervención sobre las personas, asegurando la permanencia de la adopción digital.
Incorporación del ADN digital
Podrás contar con un equipo de trabajo que piensa, siente y actúa en función de las nuevas tecnologías al punto de expresarlo como parte de su estilo de trabajo.
Gestión de obstáculos
Podrás identificar y gestionar aquellos aspectos críticos de la cultura actual que obstaculizan la incorporación del ADN digital en el estilo de tu organización.
Transferencia de tecnología
Podrás recibir la transferencia de la capacidad para acompañar la adopción digital acelerada en tu capital humano, con autonomía del consultor externo.
¿Te gustaría lograr estos beneficios con tu empresa? Solicita una asesoría GRATIS.
¡Podemos ayudarte a incorporar el ADN Digital en la Cultura de tu organización!
¿Cuáles son las estrategias PATH para incorporar el ADN Digital en la Cultura de tu organización?
Estrategia 1
Creación del equipo ágil de aseguramiento de la transformación humana para la estrategia digital de la empresa.
Estrategia 2
Diseño colaborativo de la estrategia de "culture hacking" para promover el cambio cultural de forma permanente.
Estrategia 3
Diseño colaborativo de la estrategia de exigencia de uso para que los líderes acompañen la incorporación del estilo digital.
Estrategia 4
Diseño colaborativo de la estrategia de R&R (Redireccionamiento y Reconocimiento) para fortalecer la actuación del equipo.
Estrategia 5
Diseño colaborativo del plan de comunicación que contiene las campañas y estrategias de divulgación a lo largo del proyecto.
Estrategia 6
Diseño colaborativo de la estrategia de transferencia de la tecnología de aseguramiento en 3 etapas: DIFY, DIT, DIY.
Esto es lo que nuestros clientes dicen...
Hemos contado con la fortuna de poder apoyar a nuestros clientes en la gestión del lado humano de su transformación digital y estos son algunos de sus comentarios:
''... Recibimos de su equipo de consultores, importantes herramientas que nos permitieron lograr resultados sobresalientes y además, sostenibles en el tiempo, tanto en el indicador TEA (tiempo de espera y atención), como en el indicador de satisfacción del cliente, alcanzando resultados históricos para nuestra organización."
María Olga Flórez
Gerente de Servicio al Cliente - Electricaribe
''La firma consultora desarrolló para nuestra organización un proceso de formación y acompañamiento para la consolidación de la cultura de servicio. Los resultados de este proceso fueron muy positivos para la compañía, lo que se evidenció en un incremento en la satisfacción de los clientes, con niveles de 4,5/5.0"
Alberto Hoyos Lopera
Presidente - Compañía de Galletas Noel
Preguntas frecuentes acerca del framework "PATH"...
¿Cómo evita el PATH el fenómeno típico donde el equipo “retrocede” a las viejas formas de trabajar?
Importante pregunta. Esta es la piedra en el zapato que las metodologías tradicionales de adopción del cambio no han podido superar. El framework PATH lo logra gracias a su diseño basado en la economía del comportamiento y experiencias de alto impacto emocional que aceleran la incorporación permanente de nuevas formas de actuar.
¿Cómo el PATH asegura que el ADN Digital se incorpore en el estilo de trabajo?
El PATH está diseñado para incorporar micro hábitos de forma simple y ágil acudiendo al poder que tienen las emociones para plasmar los comportamientos digitales deseados, mediante experiencias que permitan que el aprendizaje “pase por el cuerpo” generando improntas definitivas.
¿Cómo funciona la transferencia para ejecutar el plan de aseguramiento sin depender del consultor?
Con base en el hecho de que los cambios en la era digital serán cada vez más frecuentes y disruptivos, es clave que la organización adquiera la capacidad de asegurar la transformación de las personas. El PATH cuenta con un ciclo de transferencia de la capacidad al equipo de Champions ADA de la empresa en tres formas: Do It For You (Consultor + Champions) → Do It Together (Champions + consultor) → Do It Yourself (Champios).
¿Cuál es el horizonte de tiempo en el que debe estar activo el PATH para lograr resultados?
Las estrategias que integran el PATH - Plan de Aseguramiento para la Transformación Humana, son por su naturaleza de largo plazo. En ese orden de ideas el entregable de este framework es un detallado plan de acción para ser ejecutado en los siguientes 12 meses contados a partir de la culminación de la última acción de desarrollo de capacidades para acelerar la adopción digital.
¡Asegura la Transformación Humana de la mano de un experto!
¿Te interesa este servicio, pero quieres asegurarte de que realmente responde a los desafíos para consolidar el ADN Digital dentro de la cultura de tu organización?
Conversa con uno de nuestros profesionales certificados como Consultores PATH y co-crea una solución para asegurar la adopción digital, con una cultura corporativa que exprese los rasgos del ADN Digital.
Descubrirás cómo este framework puede integrarse como parte de una estrategia de transformación real y medible, asegurando a adopción de las nuevas tecnologías en tu empresa, de forma sostenible.
🎯 Reservar esta asesoría no es comprometerte. Es descubrir si este framework es el paso correcto para ti.
