Términos de Servicio

Vigencia desde:

Septiembre 22 de 2025.

Titular de los sitios y servicios:

Digital Change Advisors, LLC - DCA. ("Nosotros", "DCA")

Sitios: https://digitalchangeadvisors.com, https://digitalchangeacademy.org, https://adopciondigitalacelerada.com.

1) Aceptación

Al acceder o usar los Sitios y servicios (cursos, comunidad LADA, materiales, eventos, contenidos del Modelo ADA, etc.), aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad.

Si no estás de acuerdo, no utilices los Servicios.

2) Definiciones

Servicios: todo lo ofrecido por DCA a través de los Sitios (gratuito o de pago).
Usuario/Tú: persona física o representante de persona jurídica que accede a los Servicios.
Cuenta: registro personal para acceder a contenidos, comunidad y/o compras.
Contenido: material de DCA y Contenido del Usuario (UGC) publicado por ti.

3) Elegibilidad y cuentas

Debes tener al menos 16 años y capacidad legal para contratar.

Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

Notifícanos cualquier acceso no autorizado.

4) Uso permitido

Te comprometes a no:

Infringir leyes, derechos de terceros o estos Términos.
Subir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, violento, discriminatorio o que invada la privacidad de terceros.
Intentar vulnerar la seguridad, descompilar o reverse engineer los Servicios.
Usar los Servicios para enviar spam o malware.

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples.

5) Propiedad intelectual DCA

Los Sitios, el Modelo ADA, los instrumentos de valoración y los frameworks ágiles de tranformación humana que lo comforman, cursos, textos, marcas, logos, videos, guías y demás contenido son propiedad de DCA o de sus licenciantes y están protegidos por la ley.

Te otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para usar los Servicios conforme a estos Términos.

No puedes copiar, distribuir, modificar o crear obras derivadas salvo autorización expresa.

6) Contenido del Usuario (UGC)

Si publicas UGC (comentarios, aportes en comunidad, tareas), conservas tus derechos pero concedes a DCA una licencia mundial, no exclusiva, gratuita, sublicenciable y transferible para alojar, reproducir, adaptar y mostrar dicho contenido con fines operativos y promocionales de los Servicios.

Garantizas que el UGC es tuyo o cuentas con derechos suficientes y que no infringe derechos de terceros.

7) Formación, suscripciones y pagos

Al adquirir cursos, membresías o entradas a eventos:

Los precios se mostrarán antes del pago e incluyen o excluyen impuestos según se indique.
Los pagos se procesan a través de pasarelas de terceros; podemos exigir verificación antifraude.
Renovaciones: se informará la periodicidad y cómo cancelar.
Política de reembolsos: 7 días desde la compra si no has comenzado el curso; sin reembolso una vez accedes o descargas material digital, conforme a la normativa de desistimiento para contenidos digitales].
DCA puede realizar cambios razonables en contenidos de cursos (actualizaciones, sustitución de módulos o tutores) manteniendo el valor pedagógico.

8) Comunidad y conducta

La comunidad LADA y espacios colaborativos exigen respeto profesional.

Podemos moderar, editar o retirar UGC que incumpla estas normas y suspender el acceso en caso de abuso.

9) Servicios y enlaces de terceros

Los Servicios pueden integrar herramientas o enlaces de terceros (alojamiento, video, pasarela de pago, email, analítica).

DCA no es responsable del contenido o prácticas de dichos terceros.

El uso de esos servicios se rige por sus términos y políticas.

10) Garantías y exenciones

Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.

En la medida permitida por la ley, DCA no ofrece garantías explícitas o implícitas respecto de idoneidad, fiabilidad o disponibilidad continua.

11) Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, DCA no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales, ni de pérdida de beneficios o datos.

Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamación relacionada con los Servicios se limitará al importe total pagado por ti a DCA en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

Nada de lo anterior limita responsabilidades que no puedan excluirse por ley (p. ej., fraude).

12) Indemnización

Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a DCA frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu uso de los Servicios o del UGC que publiques, cuando infrinjan estos Términos o la ley.

13) Resolución y suspensión

Podemos suspender o terminar tu acceso por incumplimiento material.

Tú puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento.

Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable) permanecerán vigentes.

14) Derecho de desistimiento (Consumidores UE)

Si eres consumidor en la UE y compras contenido o servicios digitales, reconoces que, una vez iniciado el acceso/descarga/streaming, pierdes tu derecho de desistimiento de 14 días, lo cual te informaremos claramente durante el proceso de compra.

Si no has accedido, podrás desistir en el plazo legal.

15) Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Estados Unidos de América.

Cualquier disputa se someterá a los tribunales de Sheridan, Wyoming, USA, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor en su lugar de residencia.

Plataforma ODR (UE): puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.

16) Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en los Servicios o en la ley.

Publicaremos la versión vigente con su fecha de última actualización.

Los cambios sustanciales aplicarán a partir de su publicación; el uso continuado implica aceptación.

17) Contacto

Digital Change Advisors, LLC.

Email de soporte: [email protected]

Dirección: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801